嘴甜一点，态度低一点，礼貌一点；
如何激发别人的善念，请人帮忙说话的诀窍。
三步回应法
第一步 让别人感受到做和不做的差别
诉求要具体，让对方知道有画面感。
A：抱歉我母亲年纪大了，可以请你让个座吗？
B：抱歉，我母亲年纪大了，如果这么远的路没人给她让座，她老人家只能坐在地上了。
第二步 努力让对方相信，他的善意不会被糟蹋
善意要扩大，让对方的付出更有意义。
A：抱歉我母亲年纪大，可以请你让个座吗？
B：抱歉我母亲年纪大了，如果您愿意让座，我会非常感激，我保证您的好心不会白费，下次如果我遇到其他有需要的人，我一定也会向您一样伸出援手。
第三步 让对方知道自己有选择
让对方有选择。
A：抱歉我母亲年纪大，可以请你让个座吗，拜托拜托，求求你，发发好心把？
B： 抱歉我母亲年纪大，可以请你让个座吗，当然这是您的座位，让不让由您来决定。
